6/26(水)~6/28(金)の期間は、受注締め切り時間がAM:10時となり、当日出荷はAM:10時までのご注文が対象となります。

G20大阪サミット期間中の商品お届けについて

返品・交換について

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●お仕立て券(ギフトセット)の返品・交換について


商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が不良の場合、破損・汚損していた場合、ご注文と違う商品が届いたなど、当社理由でのご返品・ご交換につきましては、商品到着後7日以内に、お電話かメールでご連絡の上、送料当社負担にて下記までご返送ください。
すみやかにご返品・交換させていただきます。

上記の理由以外の、お客様理由によるご交換につきましては、以下のとおりとさせていただきます。

・お仕立て券の返品につきましては,ご購入者様への返品に限りお受けしております。商品到着より7日以内にお電話またはメールにてご連絡の上、下記返送先までご返送ください。送料はお客様のご負担にてお願いいたします。


・ゴールドからプラチナへのランクアップにつきましては、お電話・メールにてご連絡いただいた後、差額をお振込みいただくことによりご対応させていただきます。お手元のお仕立券でお手型を採寸いただき、変更内容を明記の上、返信用封筒でご返送ください。


・プラチナからゴールドへのランクダウンにつきましては、差額の返金はいたしません。お電話・メールにてご連絡いただいた後、お手元のお仕立券でお手型を採寸いただき、変更内容を明記の上、返信用封筒でご返送ください。

返送先
〒550-0005 大阪市西区西本町1-12-20
株式会社アスキュー「返品・交換」係
電話:06-6543-5700


●オーダーグローブの返品・交換について


商品の品質は万全を期しておりますが、万一、商品不良・破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内に、お電話かメールでご連絡の上、下記返送先までご返送ください。
返送料は弊社が負担いたしますので、着払いにてご返送ください。


上記以外の場合は、オーダーメイドの商品になりますので、原則としてご返品・ご交換はお受けできません。

商品は熟練の職人がお手型に合わせてお作りしておりますが、万一大きい・小さいなど、お手に合わない場合はお電話かメールでご連絡ください。個別にご対応させていただきます。


オーダーグローブのお作り直しの場合、なるべく早くご対応させていただきますが、時期によってはかなり日数を要する場合がございます。申し訳ありませんが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

返送先

〒550-0005 大阪市西区西本町1-12-20
株式会社アスキュー「返品・交換」係
電話:06-6543-5700


●オリジナルプリントボールの返品・交換について


商品の品質は万全を期しておりますが、万一、商品不良・破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内に、お電話かメールでご連絡の上、下記返送先までご返送ください。
返送料は弊社が負担いたしますので、着払いにてご返送ください。すみやかにご対応させていただきます。


上記以外の場合は、オーダーメイのド商品になりますので、原則としてご返品・ご交換はお受けできません。
ご了承ください。

※印刷用似顔絵作成のキャンセルについて
オリジナルで描きおこしていますので、ご注文後のキャンセルはお受けできません。

返送先
〒550-0005 大阪市西区西本町1-12-20
株式会社アスキュー「返品・交換」係
電話:06-6543-5700

 

入稿方法・印刷について

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