特定商取引法

店舗について

店舗名 　アスキュー
販売業者名 株式会社アスキュー
販売責任者名 久保　忠夫
所在地 550-0005
大阪府大阪市西区西本町1-12-20
電話番号 06-6543-5700
メールアドレス shop@usque.com
ホームページURL http://www.usque.com

商品の販売について

商品引渡し時期 ご注文いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局）とします。

返品・交換について

＜お仕立て券(ギフトセット)の返品・交換について＞
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が不良の場合、破損・汚損していた場合、
ご注文と違う商品が届いたなど、当社理由でのご返品・ご交換につきましては、
商品到着後７日以内に、お電話かメールでご連絡の上、送料当社負担にて下記までご返送ください。
すみやかにご返品・交換させていただきます。

上記の理由以外の、お客様理由によるご交換につきましては、以下のとおりとさせていただきます。
・お仕立て券の返品につきましては,ご購入者様への返品に限りお受けしております。
商品到着より7日以内にお電話またはメールにてご連絡の上、下記返送先までご返送ください。
送料はお客様のご負担にてお願いいたします。
・ゴールドからプラチナへのランクアップにつきましては、お電話・メールにてご連絡いただいた後、
差額をお振込みいただくことによりご対応させていただきます。
お手元のお仕立券でお手型を採寸いただき、変更内容を明記の上、返信用封筒でご返送ください。
・プラチナからゴールドへのランクダウンにつきましては、差額の返金はいたしません。
お電話・メールにてご連絡いただいた後、お手元のお仕立券でお手型を採寸いただき、
変更内容を明記の上、返信用封筒でご返送ください。
返送先
〒550-0005　大阪市西区西本町1-12-20
株式会社アスキュー「返品・交換」係　　電話：06-6543-5700


＜オーダーグローブの返品・交換について＞
商品の品質は万全を期しておりますが、万一、商品不良・破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、
商品到着後７日以内に、お電話かメールでご連絡の上、下記返送先までご返送ください。
返送料は弊社が負担いたしますので、着払いにてご返送ください。

上記以外の場合は、オーダーメイドの商品になりますので、原則としてご返品・ご交換はお受けできません。
商品は熟練の職人がお手型に合わせてお作りしておりますが、万一大きい・小さいなど、
お手に合わない場合はお電話かメールでご連絡ください。
個別にご対応させていただきます。

オーダーグローブのお作り直しの場合、なるべく早くご対応させていただきますが、
時期によってはかなり日数を要する場合がございます。
申し訳ありませんが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

返送先
〒550-0005　大阪市西区西本町1-12-20
株式会社アスキュー「返品・交換」係　　電話：06-6543-5700


＜オリジナルプリントボールの返品・交換について＞
商品の品質は万全を期しておりますが、万一、商品不良・破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、
商品到着後７日以内に、お電話かメールでご連絡の上、下記返送先までご返送ください。
返送料は弊社が負担いたしますので、着払いにてご返送ください。
すみやかにご対応させていただきます。

上記以外の場合は、オーダーメイド商品になりますので、原則としてご返品・ご交換はお受けできません。
ご了承ください。

返送先
〒550-0005　大阪市西区西本町1-12-20
株式会社アスキュー「返品・交換」係　　電話：06-6543-5700

返金の場合、商品到着確認後、 現金書留封筒にて代金をお返しいたします。

支払い方法及び支払い時期 下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・代金引換 　商品お届けの際に商品代金をお支払ください。代金引換手数料はお客様負担です。
・クレジットカード 　VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。

ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金 商品代金以外の必要料金 ・消費税（8%）
送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）